O que você precisa saber e provavelmente ainda não sabe sobre a história do refrigerante mais conhecido no mundo. Desde sua criação no século XIX até o processo árduo de crescimento da marca. Entenda porque a Coca Cola se faz presente até hoje e porque se tornou, praticamente, um sinônimo da palavra “refrigerante”.
Quando falamos de Coca Cola, não importa se estamos usando aquela caligrafia icônica da marca ou qualquer outra, de imediato temos a lembrança de um refrigerante de coloração escura e super refrescante. O que sabemos de acordo com as informações do dia a dia é que a Coca Cola existe há muito tempo, e parece ser uma marca eterna. Mas por que uma marca eterna? Bom, você não deve conseguir imaginar a possibilidade de um dia alguém chegar até você com a notícia de que a Coca Cola não existe mais.
Muito longe disso, a marca vem crescendo cada vez mais, década após década e ano após ano. E não é para menos, já que quando se fala de marketing, um dos primeiros nomes que surge como referência é a famosa Coca Cola. Tamanha é a grandeza do nome que parece ter se tornado um sinônimo para a palavra “refrigerante”. Mas esse crescimento não aconteceu do dia para noite, é uma estratégia que vem mudando e se adaptando ao público ao longo do tempo. A fórmula do refrigerante pode até ser a mesma, mas a do marketing não.
Seja qual for o produto, se leva o nome da Coca Cola tem uma aceitação incrível. O refrigerante de rótulo vermelho e letras brancas dispensa comentários, mas suas marcas secundárias e até mesmo a linha de calçados Coca Cola possuem um público que não se importa com a premissa da história do produto, e sim com o fato de conter o nome da marca conhecida mundialmente. Mas desta vez queremos te contar mais sobre a marca que pode ser considerada como uma das maiores do mundo, desde seu início até os dias atuais. Então vamos nessa…
Como foi inventada a Coca Cola?
Você já deve ter notado que as grandes invenções surgem sempre por acidente, mas com a Coca Cola não foi bem assim. Não se sabia que era possível criar uma marca dominante no mercado por gerações, mas a intenção era realmente criar um produto de sucesso, ao menos na região, para que fosse possível atender a demanda e gerar ótimos lucros. Mas tudo isso começou há um bom tempo atrás, já que a Coca Cola surgiu em 1886; uma época onde as maneiras de divulgação eram extremamente escassas e qualquer um que ousasse lançar um novo produto poderia ser rotulado como maluco caso o tal produto fugisse demais dos moldes da época.
Produzida em 1886 pelo Dr. John Stith Pemberton, a Coca Cola surgiu em Atlanta, na Geórgia, como uma necessidade para atender o mercado. John Pemberton era um farmacêutico bastante conhecido na região, já que naquela época não havia uma grande concorrência no mercado. Ou seja, quem estava doente certamente iria procurar o Dr. Pemberton. O homem que possuía soluções para todas as doenças era um dos mais conhecidos por ali.
E utilizando a seu favor tal popularidade, o farmacêutico também atuava com a venda de vinhos pela cidade. Quando não estava em sua farmácia, certamente estava buscando compradores para seus vinhos, que ganhavam cada vez mais popularidade entre os apreciadores. Mas o ano era 1886, e o número de puritanos ainda era grande. Foram muitas as portas em que o criador da Coca Cola bateu e foi rejeitado com seu produto nefasto que jamais seria consumido pelas famílias altamente conservadoras.
Então o que fazer quando seu público não aceita seu produto mas você precisa vender? Criar uma segunda opção atendendo os moldes do público! E foi isso que John Pemberton começou a testar ao longo de algumas semanas; uma composição que seria classificada como uma bebida refrescante e sem qualquer teor alcoólico. Em 8 de maio de 1886 surge então a bebida refrescante que promete ser uma ótima solução para a primavera quente daquele ano. E como o verão surgiria no mês seguinte, não havia época melhor para ser lançado o refrigerante que anos depois dominaria o mundo.
A Coca Cola surgiu com o slogan “deliciosa e refrescante”. Naquele mesmo dia, o farmacêutico foi para a porta de sua farmácia com uma jarra da bebida gaseificada e ofereceu amostras do produto para quem passava por ali por apenas 5 centavos cada copo. Em um dia, lá se foi a primeira jarra. Vendida sob elogios e também algumas críticas, mas que não foram o suficiente para desanimar Pemberton. E assim o ritual seguiu por mais alguns dias até que a tal bebida começasse a gerar repercussão pelo bairro.
Como surgiu o nome “Coca-Cola”?
A fórmula inicial do refrigerante possuía diversos ingredientes e, entre eles, folha descocainizada de coca, laranja e noz moscada. E vale lembrar que o refrigerante parou de receber folhas de coca em sua composição há muito tempo atrás. Com a sugestão de que o nome da bebida deveria conter duas letras C em sua escrita, Frank M. Robinson foi quem criou o nome Coca Cola, sendo responsável também pela primeira versão da caligrafia icônica que vemos até hoje como principal símbolo da marca.
Frank M. Robinson era o contador de Pemberton, seu amigo pessoal e também gerente da Pemberton Chemical Company. Aquela era uma empresa onde cada um possuía muito mais que uma função. Enquanto o criador da Coca Cola era responsável pela venda de vinhos, remédios e criação de uma nova bebida refrescante, seu parceiro também possuía diversas atribuições. O que já era de se esperar, já que feliz era o homem que trabalhava arduamente naquela época para obter reconhecimento.
O início da Coca Cola
Como já contamos para você, a Coca Cola surgiu através das mãos de um farmacêutico que buscava uma nova bebida para atender o mercado de puritanos, e essa tal invenção acabou se tornando um sucesso já que pouco tempo após sua popularização no bairro, o Dr. Pemberton acabou resolvendo expandir os negócios. Sua farmácia com a bebida escura e gaseificada continuaria ali, mas era hora da cidade inteira ver que eles estavam ali, e que um refrigerante incrível acabara de ser inventado.
Naquele momento ele já possuía a aprovação de boa parte do público da redondeza, um nome fácil de lembrar e com uma bela caligrafia e era o que precisava para propagar. Com um belo anúncio, a recém nascida Coca Cola foi parar no The Atlanta Journal, que nada mais era que o jornal que circulava pela Geórgia. O anúncio retratava “um refrigerante novo e popular” com um indicativo “beba” ao fim dele. Em conjunto com pinturas à óleo nos comércios locais, logo a Coca Cola começou a crescer na Geórgia.
Para Pemberton, aquela era uma criação sua que se popularizou e iria vender até bem na cidade. O farmacêutico nunca teve uma visão ampla do negócio para entender o potencial do que possuía nas mãos. Enquanto amigos tentavam lhe mostrar o tamanho do negócio, ele parecia não se apegar como deveria a tudo aquilo. E graças a isso acabou vendendo partes do negócio para seus amigos e sócios. Pouco a pouco desmembrada, a Coca Cola já não era mais apenas do Dr. John Pemberton.
Uma das últimas ações do refrigerante que Pemberton vendeu foi para Asa G. Candler, um homem que morava em Atlanta e parecia ser um daqueles que farejava bons negócios. Aquele parecia perfeito: inovador, sem concorrência e de um homem que não se importava muito com aquilo. Em pouco tempo Candler mudaria os rumos da tal Coca Cola de uma maneira que Pemberton jamais imaginou. E por falar em Pemberton, seu tempo ao lado da criação não foi dos maiores, já que chegou ao fim da vida em 1888 com 67 anos.
A verdadeira história da Coca Cola
Por mais que tenha sido o farmacêutico John Stith Pemberton quem deu origem ao refrigerante que conquistaria o mundo, a verdadeira história da Coca Cola se iniciou após Asa G. Candler comprar as últimas ações restantes do negócio, dando então início a era de ascensão do produto, e não só se limitando a atender uma gama pequena de clientes. Enquanto Pemberton buscava vender para alguns clientes aqui e ali, Candler estava focado em fazer a Coca Cola se tornar realmente grande. Principalmente após a morte de seu criador.
Em 1º de maio de 1889 a empresa de medicamentos de Candler foi parar no The Atlanta Journal, informando que aquela era a única empresa detentora da Coca Cola; um refrigerante refrescante, único e revigorante. Para o público, aquela era a deixa para ir até a empresa de Asa em busca da bebida que parecia se popularizar cada vez mais. Mas a verdade é que a empresa de Candler só se tornou 100% detentora da Coca Cola em 1891, quando conseguiu comprar todas as ações que estavam distribuídas entre os sócios de Pemberton. No total, Candler gastou cerca de US$2.300.
Uma vez detentor total da Coca Cola, era hora de Candler investir pesado em divulgação. Afinal, ele era um homem da propaganda e iria usar isso a seu favor. Enquanto Pemberton não se importava tanto em divulgar de formas diferenciadas, Candler estava focado e motivado o bastante para atrair o público das maneiras mais diversas possíveis. O resultado disso era palpável, já que um ano após, em 1892, as vendas da Coca Cola haviam crescido simplesmente 10 vezes mais. Algo que o criador da fórmula jamais havia imaginado que poderia acontecer.
Com o crescimento absurdo, mas previsto, do refrigerante, Candler chegou à decisão de se desligar do ramo farmacêutico para dar atenção única e exclusiva para o negócio que parecia possuir um potencial muito maior. E assim fez, formando uma sociedade com poucos sócios, entre eles seu irmão e Frank M. Robinson, o antigo sócio de Pemberton e também criador do nome da marca. A Coca Cola finalmente surgiu como The Coca Cola Company no estado da Geórgia portando o capital inicial de 100 mil dólares.
A partir deste momento, a Coca Cola entrou em modo de crescimento desenfreado, mas com muito esforço de todos. Principalmente de Candler, que era o responsável pela propaganda da marca. Uma das ideias de Pemberton era promover o brinde de um copo grátis do refrigerante, mas só isso não era suficiente. Candler começou a propagar a marcar (naquele momento já patenteada) de diversas maneiras, mas preferencialmente com pequenos souvenirs que possuíam as cores, caligrafia e slogan da marca. Pouco a pouco a Coca Cola foi se tornando cada vez mais conhecida, fazendo com que naquele mesmo ano as ações estivessem 20% mais altas.
O processo de crescimento da Coca Cola
A marca com enorme potencial chegou às mãos de Candler em 1888, e em pouco tempo cresceu em um ritmo absurdo. Em 1894, três anos após Asa G. Candler se tornar dono total da marca Coca Cola, a empresa abriu sua primeira fábrica fora de Atlanta. A primeira filial da Coca Cola surgiu em Dallas, no Texas. E a partir daquele momento foi possível entender que não seria mais um refrigerante famoso em Atlanta, e sim em todo o país. Em 1895 surgiram mais duas fábricas da Coca Cola, estas em Los Angeles e Chicago.
Ainda em 1895 Candler finalmente pôde anunciar o que há tempos já almejava: Todo o território dos Estados Unidos da América bebia Coca Cola. Três anos após, em 1898, a sede inicial da Coca Cola precisou ser reestruturada devido à alta produção do refrigerante. Dessa forma, foi construído um prédio de três andares pensando especialmente na produção e administração da empresa, em Atlanta. Porém, não levou mais que uma década para que a fábrica se tornasse completamente defasada e precisasse ser reestruturada mais uma vez. A Coca Cola crescia de uma maneira absurdamente rápida.
Mas quando a Coca Cola começou a ser vendida em garrafas?
Até então o refrigerante mais popular dos Estados Unidos não era vendido em garrafas, mas isso mudou quando a procura se tornou extremamente alta. Era hora de dar um jeito de mudar isso. E não pense que essa sacada veio de Candler, pois surgiu um pouco distante dali. Em 1894, no Mississipi, Joseph A. Biedenharn começou a produzir Coca Cola engarrafada nos fundos de sua modesta loja. A procura era alta, então o que o comerciante fez foi comprar uma máquina de envase para tornar mais fácil.
Naquele momento o processo de distribuição do refrigerante se tornava muito mais fácil, de modo que era possível atender clientes dos sítios ao redor sem a necessidade que eles fossem até o comércio. Ali o sistema de entregas se fazia mais forte. E o melhor de tudo: Não precisariam se preocupar com o refrigerante perdendo o gás, pois a tampa na garrafa de vidro era suficiente para garantir uma bebida refrescante e deliciosa depois de percorrer algumas milhas. Sendo assim, podemos afirmar que a primeira pessoa a engarrafar uma Coca Cola foi Joseph A. Biedenharn.
Já em 1899, 5 anos após a primeira Coca Cola ser engarrafada, dois comerciantes do Tennessee adquiriram o direito legal de envasar Coca Cola em larga escala. Desta maneira, a bebida começou a ser distribuída para todo o país em um ritmo sem igual. Era prática, muito mais bonita em uma garrafa e podia até ser armazenada por mais tempo sem que perdesse suas propriedades que a deixavam tão deliciosa. Aos poucos a Coca Cola começou a ganhar os moldes que conhecemos e amamos hoje em dia.
A marca que já crescia de maneira absurda ao longo dos poucos anos, ganhou um fôlego ainda maior quando novos investidores entraram com capital no negócio das garrafas. Sendo assim, os 20 anos seguintes foram com a Coca Cola dominando o mercado e possuindo um crescimento cada vez maior. Eram poucos os estadunidenses que ainda não haviam provado o sabor refrescante e adocicado da bebida preta. No período de 20 anos, desde o primeiro envase oficial, a Coca Cola subiu de apenas duas fábricas iniciais para mil espalhadas por todo o país. E aquele era o momento de conquistar ainda mais territórios.
O ano em que a Coca Cola chegou no Brasil
A história da Coca Cola no Brasil começou em 1942, mas não fomos o primeiro país a receber o refrigerante após os EUA expandirem os negócios para fora do local de origem. A primeira fábrica surgiu em São Cristóvão, no Rio de Janeiro, sob os burburinhos de estarem construindo um prédio ali para fabricar alguma coisa. O suspense seguiu até o dia de sua inauguração, quando o refrigerante americano começou a ser fabricado em solo Brasileiro. Mas nem tudo era feito por aqui, já que o concentrado e o gás da bebida eram importados do país de origem do refrigerante.
Os primeiros lotes de Coca Cola fabricados no Brasil não possuíam diversidade, eram apenas na versão de garrafinhas de 185ml. Uma estratégia para sentir o mercado e deixar um gostinho de quero mais naqueles que provavam o refrigerante e se encantavam com o sabor completamente diferente do que já se havia provado por aqui. E não demorou para cair nas graças do povo brasileiro. Aquela bebida escura de letras bonitas se tornou uma das mais procuradas na época, fazendo com que no ano seguinte surgisse a primeira filial no Brasil. Mais precisamente, em São Paulo.
A partir daquele momento, a Coca Cola começava a rever o sucesso que já era comum em todos os países em que chegava. Em 1945, com o fim da segunda guerra mundial, as vendas começaram a alavancar de vez, com diversas filiais espalhadas pelo território brasileiro, encantando o público e ganhando cada vez mais espaço nos bares e mercados. Foi nessa mesma época, aproveitando o clima de paz pós guerra que surgiu o primeiro slogan brasileiro para a Coca Cola, que era “Coca-Cola borbulhante, refrescante, 10 tostões”. Direto, fácil de compreender e que gerava desejo pelo benefício e valor.
O que pouco se sabe é que a Coca Cola foi responsável por mudar um dos hábitos dos brasileiros, que até então não possuíam o costume de beber algo diretamente no gargalo. Até então, poderia ser considerado como uma prática anti higiênica. Mas utilizando o benefício de uma garrafa pequena, a ação de marketing responsável pelo slogan também investiu pesado em utilizar imagens de celebridades da época bebendo o refrigerante diretamente no gargalo. De tal maneira, não demorou para a prática cair nas graças do povo.
Já em 1950 surgiu o slogan da marca que fez sucesso por muito tempo. Aproximadamente 15 anos, e era: “Isso faz um bem…” Hoje pode até não fazer tanto bem como dizem os especialistas, mas convenhamos… Uma bela Coca Cola gelada naquele almoço de domingo ou numa tarde quente faz um bem danado. Mas voltando à produção da marca, alguns anos após, em 1962 a matéria prima do refrigerante finalmente começou a ser fabricada no Brasil. Naquele momento o concentrado não era mais importado, e sim fabricado no Rio de Janeiro.
Outro momento marcante da Coca Cola no Brasil foi a chegada das máquinas post-mix. Sabe aquela máquina que hoje você encontra em redes de fast food e misturam o concentrado na hora para você abastecer seu refil? Bom, elas se chamam post-mix e foram trazidas para o Brasil pela Coca Cola em 1970. E não havia época melhor para isso, porque naquele ano se iniciava a Copa do Mundo que ocorreu no México. Não era atoa e muito menos casualidade a Coca Cola estar presente nos momentos mais icônicos e de alegria das nossas vidas.
Já em 1981 chegou mais uma inovação do refrigerante favorito do Brasil, e eram as latinhas de refrigerante. Muito mais praticidade, era possível beber nos mais diversos lugares por serem pequenas, gelavam muito mais rápido e caíram nas graças do povo que não pensou duas vezes antes de abraçar a ideia. Em pouco tempo as prateleiras estavam dominadas pela Coca Cola. Já em 1988 veio o que nós usamos até hoje: As garrafas com tampa de rosca. Naquele momento começava a se tornar possível guardar uma garrafa deitada na geladeira, no transporte se perdia muito menos garrafas e os benefícios só aumentavam, assim como as vendas.
Ano após ano a Coca Cola conquistou o público brasileiro, com um produto que estava presente nos momentos mais incríveis da vida e servia até mesmo para alegrar os mais tristes. Ao longo da história da marca em nosso país foi possível ver diversas mudanças de rótulos, embalagens mas nunca da essência, que é estar presente e ser a primeira opção de refrigerante quando vamos listar os que estão disponíveis. Como falamos lá no início desse artigo, a Coca Cola praticamente se tornou um sinônimo para a palavra “refrigerante”. Mas como isso foi possível?
Por que a Coca Cola se tornou famosa?
O processo começou lá atrás quando Candler assumiu o controle da marca. Ele não era um comerciante qualquer, e sim um homem de propaganda. Utilizava suas palavras e conhecia as melhores técnicas para vender. Em conjunto com um produto novo, isso se tornou uma tarefa que podia ser acelerada. Afinal, quando temos um novo produto, não é preciso enfeitar o pavão, basta dizer o que ele faz, com as palavras corretas, e você tem um público atraído pela ideia. E Candler soube usar isso da melhor maneira possível.
Geração após geração a Coca Cola foi dando largos passos em direção ao momento que conquistaria todo o mundo. Mas não bastava simplesmente atender todas as pessoas do planeta já que todas elas eram potenciais consumidoras. Era preciso saber como colocar o refrigerante presente no dia a dia do público. E essa tarefa foi feita estudando o comportamento das pessoas. Para aqueles que gostavam de tomar uma Coca Cola em momentos de paz, um apelo com propagandas que remetiam a isso. Já para os que sempre possuíam uma garrafa em sua mesa em um almoço de família, outra abordagem.
Assim seguiu por décadas e segue até hoje, de maneira que a Coca Cola se tornou tão grande que não é mais necessário mostrar a garrafa em um comercial por diversos segundos. Hoje a Coca Cola é considerada como um refrigerante que remete à momentos felizes. Então as propagandas são sempre voltadas para isso, deixando claro que a marca se preocupa em estar sempre presente nos melhores momentos. O refrigerante escuro gaseificado que está sempre presente nas mesas pelo mundo.
Outro fator importante para a expansão e consolidação da Coca Cola no mundo foi a sua fórmula. Desde que foi criada em 1886 por Pemberton, sofreu poucas modificações. Sendo assim, a parte do cérebro que assimila sabores à lembranças sempre esteve sendo estimulada, geração após geração. De tal forma, ao tomar uma Coca Cola hoje você pode se lembrar de um almoço de domingo com toda a família, um momento de descontração com amigos ou algo do gênero.
Fato é que a Coca Cola sempre soube como atingir o público e não foi por acaso. Todas as ações da marca sempre foram pensadas para serem lançadas no momento ideal, como a forte campanha de natal que sempre ocorre há muitos anos. Afinal, ao pensar em Coca Cola no natal você logo imagina aquele urso polar com uma garrafa de vidro. É isso que a Coca Cola fez e faz ao longo dos anos, vem crescendo e cada vez mais nos dando a certeza de que essa é uma das marcas mais icônicas e conhecidas no mundo. Seja qual for o idioma, a caligrafia inconfundível com fundo vermelho e letras brancas encanta por onde passa.